Analista de Servicio Técnico - Rubro Electrodomésticos

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Empresa

Pro Outsourcing

Descripción de la Empresa

Empresa dedicada a brindar servicios que cumplen con altos estándares de calidad y eficiencia, todos nuestros servicios son personalizados de acuerdo a la necesidad de cada cliente y tienen como único objetivo cumplir con sus objetivos.

Departamento

Callao

Localidad

Callao

Salario

3500 a 4000 nuevos soles

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Nuestro Cliente, empresa Transnacional del rubro de electrodomésticos se encuentra en la búsqueda de un ANALISTA DE SERVICIO TÉCNICO que cumpla con lo siguiente:

- Bachiller o Titulado de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiencia de 2 años en el puesto requerido (Rubro Electrodomésticos indispensable)
- Conocimiento de SAP o ORACLE
- Administrar y gestionar el área de Servicio Técnico. (Talleres, Centro de Distribución, Centros de Servicios Autorizados, Call Center)
- Analizar y revisar los gastos relacionados a las operaciones de los centro de servicios autorizados.
- Supervisar y evaluar las operaciones del área de Call Center.
- Analizar los stock del Almacén y talleres sobre los repuestos.
- Analizar ordenes de servicios.
- Análisis y medición de los KPIs en referencia a la satisfacción del cliente.
- Lugar de trabajo: CALLAO

Beneficios:
- Ingreso a Planilla (Sueldo entre 3500 a 4000 nuevos soles según evaluación)
- Alimentación cubierta al 100 %
- Descuentos corporativos


Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años

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