Empresa

ASTRA Group

Descripción de la Empresa

Consultora de Headhunting

Departamento

Lima

Localidad

Lima

Salario

1850

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivos del Cargo
• Realizar Gestión Oportuna y eficiente de la Atención a Clientes y Usuarios del servicio de acuerdo a los contratos establecidos.

Responsabilidades del Cargo

• Atención de clientes a través de sistemas internos de información y teléfono.
• Procesar requerimientos de clientes dentro de los plazos establecidos en los contratos.
• Entrega de información a clientes respecto de sus requerimientos buscando información en los sistemas disponibles.
• Procesar reclamos de los clientes de acuerdo con los procedimientos de atención e instructivos disponibles para ello.
• Realizar seguimiento de requerimientos de los clientes coordinando con otras áreas internas de la empresa.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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