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Empresa
MORNESEDescripción de la Empresa
Importante empresa de cobranzas y recupero de créditos y con una sólida experiencia en el país se encuentra en la búsqueda de personas talentosas como tú que nos ayuden a potenciar nuestro liderazgo.Departamento
LimaLocalidad
LimaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Requisitos:• Formación Académica: Universitario (en curso).
• Experiencia mínima 1 año en call center con personal a cargo (Supervisión, Coordinación, Team Leader)
• Manejo de Office a nivel Usuario, Excel.
• Conocimientos en créditos y/o cobranzas mora tardía o temprana (ATC ó Ventas).
• Predisposición para trabajar desde casa.
• Contar con herramientas propias y operativas (laptop o pc, internet cableado mínimo 30 mbps)
• Disponibilidad Completa para trabajar en el horario rotativo:
Lunes a Viernes 07:00 am - 4:00 pm Sábados de 7:00 am - 11:00 am
Lunes a Viernes 10:30 am - 7:30 pm Sábados de 11:00 pm - 3:00 pm
Funciones:
• Control de personal correspondiente a la gestión de mora tardía e intermedia.
• Contacto con clientes de las carteras asignadas.
• Armado de estrategias de gestión, feedback y coaching de equipos para alcanzar los objetivos puestos por nuestros clientes.
• Monitorear llamadas de los asesores con plantilla establecida.
• Aplicar planes de acción con gente a cargo.
• Administrar los recursos humanos, manteniendo un buen clima laboral.
• Manejo de indicadores de gestión y reportes gerenciales.
Beneficios:
• Salario acorde al mercado + Comisión + Bono por asistencia,
• Ingreso a Planilla Completa con todos los beneficios de Ley.
• Excelente clima laboral.
• Linea de carrera.
Postula y forma parte de nuestro equipo!!
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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