ASISTENTE DE CONOCIMIETOS

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Empresa

ADVISOR IT

Descripción de la Empresa

Empresa de Soporte Tecnico y venta de articulos de informatica

Departamento

La Libertad

Localidad

La Libertad

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

DESCRIPCION DEL PUESTO

Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas.

CONOCIMIENTOS.

- Nivel Intermedio en Word, Excel, Power Point y Outlook.
- Sistemas operativos (Windows, Linux, IOS).
- Instalación, reparación de software y Hardware.
- Redes y telecomunicaciones.
- Configuración de impresoras
- ITIL versión 04
-Conocimientos en Gestion y KPI´S

FUNCIONES DEL PUESTO.

Encargado de capacitar y dar soporte a todos los niveles del personal operativo que permita un desarrollo más eficiente de sus funciones.

-Elaborar políticas de compartición del conocimiento para el personal del área operativa.
-Formular análisis del conocimiento del personal e identificar prioridades.
-Diseñar la estructura de gestión de conocimiento dentro de la Empresa.
-Formular plan de acción de la gestión de conocimiento.
-Formular plan de acción de trasferencia de conocimiento.
-Medir y evaluar la gestión de conocimiento del personal.
-Evaluar la sostenibilidad de los planes de acción de conocimiento y trasferencia.
-Informar de manera semanal, quincenal, mensual los avances de los procesos implementados en la gestión de conocimiento.
-Recopilar manuales del cliente y almacenarlos en una base de datos.
-Evaluar CV proporcionados por RRHH antes de la contratación de un personal.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,400.00 - S/.1,600.00 al mes

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