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Empresa
EVOLDescripción de la Empresa
Consultora de tecnología e informáticaDepartamento
LimaLocalidad
limaSalario
1800 - 2000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Analista de soporte técnicoEVOL es una firma de consultoría de procesos y tecnologías de la información, orientada a apoyar a las organizaciones en el despliegue exitoso de las estrategias empresariales y de transformación digital que permitan hacerlas más grandes, más fuertes y más ágiles. Contamos con más de 20 años de experiencia local y regional y con un equipo de consultores especializados por industria.
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO
Buscamos Analistas de soporte técnico, quienes formarán parte de los equipos responsables de la transformación digital de uno de nuestros principales clientes, creando sinergia y orientando sus acciones a la obtención de resultados a través de su experiencia, conocimientos y habilidades.
Formación Profesional:
• Egresado en carreras como Ingeniería de Sistemas, Informática y/o afines.
• Experiencia mínima de 2 años como Analista de soporte Nivel 1/Nivel 2
Conocimientos/Experiencia:
Nivel 1:
• Conocimiento O365
• Conocimiento Ofimática
• Manejo de herramienta de gestión tickets (creación, escalamiento, seguimiento y cierre de tickets)
• Atención al cliente
• Conocimiento Básico en desbloqueo de cuentas AD
• Manejo de Service Desk
Nivel 2:
• Conocimiento Ofimatica
• Conocimiento O365
• Manejo de inventarios
• Entrega de equipos y configuraciones ( celulares y Laptop)
• Soporte PC y Laptop (HW y SW)
• Conocimiento Telecom (opcional)
• Manejo de Service Desk
Aptitudes:
• Colaboración asertiva en equipos de trabajo.
• Percepción analítica orientada a identificación de problemas y soluciones.
• Compromiso con los objetivos propuestos.
• Manejo de conflictos.
• Comunicación asertiva
• Planificación y organización.
Beneficios:
• Remuneración de acuerdo con el mercado.
• Grato ambiente laboral.
• Ingreso a planilla de la consultora con todos los beneficios de acuerdo a ley.
• Capacitaciones para el crecimiento y desarrollo profesional.
• Beneficios corporativos de la consultora.
• Cobertura del EPS al 100%.
Agradeceremos remitir su CV a xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx haciendo
referencia en 'asunto' al código: Soporte.05.20
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
2 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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