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Empresa
LEGALL SACDescripción de la Empresa
Empresa dedicada a brindar servicio operativo para las compañias de seguros. Ofrecemos productos que cubran los resultados esperados. Realizamos monitoreo de resultados a través de indicadores de gestión a manera operativa, técnica y comercial. Contamos con tecnología de punta para crear herramientas que permitan atender tus necesidades. Nuestro equipo humano está conformado por profesionales altamente calificados con experiencia en el rubro de Servicios. Los productos que brindamos tienen como base buscar la efectividad en el costo para ser competitivos sin minimizar la calidad en el servicioDepartamento
LimaLocalidad
LimaTipo de Contratación
Por HorasDescripción de la Plaza
DESCRIPCION DEL PUESTOBrindar asesoría a los asegurados de nuestros clientes ante un siniestro
FUNCIONES DEL PUESTO
1. Permanecer en sus bases asignadas durante su turno.
2. Mantener comunicación permanente con la Central.
3. Acudir al siniestro una vez recibida la comunicación en un tiempo no mayor al establecido en los acuerdos con el cliente.
4. Brindar una correcta asesoría, acompañar y orientar al asegurado en las diligencias policiales y/o otros trámites
5. Descargar el informe en el sistema en un plazo no mayor al establecido en los acuerdos con el cliente.
6. Realizar otras funciones afines o complementarias que disponga su superior inmediato.
REQUISITOS
- Secundaria completa, universitarios o truncos (no excluyente) y efectivos policiales en situación de retiro.
- Manejo de Office a nivel usuario, conocimiento de seguros (no excluyente), Reglamento Nacional de Tránsito (no excluyente), manejo de redacción de informes, experiencia en atención al cliente, conocimiento de rutas y calles.
- Manejo de auto
- Licencia de conducir de auto
- Documentos personales en regla
- No contar con antecedentes policiales ni judiciales.
COMPETENCIAS DEL PUESTO
- Capacidad para trabajar en equipo
- Sentido de urgencia
- Compromiso, Puntualidad, Honradez y Proactividad
- Orientación al cliente
- Comunicación
- Trabajo a presión
- Capacidad para obtener y procesar la información
- Manejo de conflictos
- Empatía
CONDICIONES DE TRABAJO
- Horario Rotativo
- Asignación de Teléfono Celular (a evaluación)
- Capacitaciones constantes para el buen servicio al cliente
- Beneficios Sociales
- Comisiones acordes al mercado
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaEsta Oferta de Empleo ha expirado
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