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Empresa

MyE Smart Consulting SAC

Descripción de la Empresa

Consultores MyE es una empresa peruana especializada en Recursos Humanos que ofrece a sus clientes soluciones integrales en la gestión del talento humano. Nuestro objetivo es prestar un servicio acorde a lo que necesita cada cliente y con ello mejorar los resultados del talento humano.

Departamento

Lima

Localidad

Lima

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Requisitos
• Estudios superiores o técnicos en curso o truncos en carreras de Administración o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en Telemarketing y manejo de cartera de clientes para servicios móviles en atención al cliente, ventas y crosseling.
• Microsoft Office Intermedio: Word, Excel, etc
• Inglés Básico.
• Experiencia en Atención al Cliente Presencial y Telefónica.
• Conocimiento básico en características de equipos móviles (sistemas operativos y funcionalidades relacionados a telefonía móvil)

Funciones

• Gestionar las consultas de clientes por medio telefónico, correo electrónico y otros.
• Captar a los clientes potenciales para concretar la venta.
• Retención de Clientes.
• Registrar y dar seguimiento diariamente a los casos generados por la Plataforma, garantizando los tiempos de compromiso hacia el cliente.
• Realizar evaluaciones crediticias.
• Otras gestiones acordes a su cargo.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

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