TELEOPERADOR

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Empresa

Gestora Peruana de Hospitales SA

Descripción de la Empresa

Somos una Asociación Público-Privada que gestiona los servicios del Instituto del Niño en San Borja.

Departamento

Lima

Localidad

SAN BORJA

Salario

1100 + bono

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Atender las llamadas de acuerdo a tiempos y protocolos de atención que son establecidos por la empresa
Registrar las órdenes de trabajo en el sistema (solicitud, queja, fallo, rutinas, preventivos)
Revisar la descripción de solicitudes e incidencias que se registran en el sistema
Comunicar las órdenes de trabajo, quejas y fallos a los servicios cumpliendo los procedimientos establecidos
Realizar seguimiento (monitoreo y control) del estado de solicitudes, quejas y fallos en el sistema
Emitir reporte diario (llamadas , ordenes de trabajo, incidencias presentadas en el turno durante la ausencia del supervisor)
Otras funciones afines al puesto
Otras funciones designadas por su jefe inmediato

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Cero

Mínima Experiencia Laboral Requerida

Sin Experiencia Laboral

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