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Empresa
XINTECH SACDescripción de la Empresa
Somos una compañía global que nace con la finalidad de entregar soluciones y servicios estratégico de alto valor a grandes empresas y corporaciones a nivel nacional e internacional y eficiencia que permiten una mejora contundente en sus distintos procesos.Departamento
LimaLocalidad
SURCO MONTERRICOSalario
1500Tipo de Contratación
Medio TiempoDescripción de la Plaza
Estamos en la búsqueda de Teleoperadores de Atención al Cliente proactivos y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar soporte y resolver consultas de nuestros clientes de manera eficiente y cordial.Responsabilidades
Atender llamadas entrantes y salientes, brindando información y soluciones a los clientes.
Registrar y documentar las interacciones con los clientes en el sistema.
Identificar y escalar problemas complejos a los departamentos correspondientes.
Cumplir con los objetivos de calidad y satisfacción del cliente.
Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios ofrecidos.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
Capacidad para manejar situaciones de presión y resolver conflictos.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Habilidad para el manejo de herramientas informáticas básicas.
Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
Mínima Experiencia Laboral Requerida
Solo Practicas LaboralesEMPLEOS RELACIONADOS
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