Analista de Soporte Técnico de Primer Nivel

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Empresa

Policomp S.A

Descripción de la Empresa

Reconocida empresa multinacional del rubro de Tecnología de la información

Departamento

Lima

Localidad

miraflores

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Si tienes paciencia en atención a clientes, eres comunicativo y sabes escuchar a las personas, ¡postula con nosotros! te queremos conocer!

Empresa líder en el rubro de la tecnología de la información con vasta trayectoria, busca para su equipo a un Analista de Soporte Técnico de Primer Nivel con formación en el área de computación o carreras afín al cargo, que cuente con experiencia profesional de al menos 2 años en soporte, mesa de ayuda, call center o atención al cliente.

Requisitos

Al menos 2 años de experiencia en atención a clientes, soporte técnico o call center.

Conocimiento de ITIL v3

Manejo de computadora con conocimiento de Windows

Buena Ortografía.

Tolerancia y disposición de trabajar en ambientes de diversidad

Experiencia y empatía en atención de usuarios y habilidades de comunicación verbales y escritas.

Te esperamos!!!

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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