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Empresa
PYM COURIERDescripción de la Empresa
Somos P&M COURIER, una empresa dedicada a la operación de soluciones integrales de logística con más de 15 años en el mercado peruano. Tenemos en cuenta que mantener el nivel de servicio es primordial para la excelencia.Departamento
LimaLocalidad
La VictoriaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Apoyar al conductor en la recolección, carga, distribución y entrega de paquetes, documentos o mercancías, asegurando el cumplimiento de los protocolos operativos y de servicio. Representa a la empresa frente al cliente durante el proceso de entrega, garantizando un trato cordial y eficiente.REQUISITOS:
Con estudios secundarios concluidos.
Manejo básico de guías de envío y rutas de entrega.
Conocimiento geográfico de la ciudad o zona asignada.
Cursos en manipulación de carga o seguridad logística.
Conocimiento en Microsoft Office
Conocimiento de sistemas aplicables a sus actividades.
Conocimiento de los dispositivos legales a su puesto.
6 meses de experiencia de reparto, carga, envío y mensajería.
FUNCIONES:
Recepcionar y validar la mercadería recogida, de acuerdo con las solicitudes y requerimientos del cliente, asegurando la correcta documentación y estado físico de los bienes.
Entregar los productos recolectados al personal responsable de recepción en base, cumpliendo con los protocolos establecidos y asegurando la trazabilidad del servicio.
Recepcionar y despachar mercadería con destino a provincias, verificando el correcto etiquetado, embalaje y documentación correspondiente.
Verificar y validar la ruta asignada para las entregas, asegurando su correcta interpretación y organización según prioridad, geolocalización o condiciones específicas del servicio.
Realizar el embalaje adecuado de los productos en los procesos de recojo y despacho, aplicando criterios de seguridad, protección y eficiencia en el uso del espacio.
Emitir y llenar correctamente las Guías de Servicio, Guías de Recojo y demás documentos necesarios, cumpliendo con los formatos establecidos y la normativa vigente.
Evidenciar las entregas mediante imágenes fotográficas, subiendo la evidencia al sistema web EasyEnvios al término de cada entrega, según los protocolos de trazabilidad.
Cargar los paquetes o documentos en el vehículo, siguiendo el orden planificado de entrega para asegurar una ruta eficiente y evitar demoras.
Descargar la mercadería en el destino correspondiente, según indicaciones del conductor o supervisor inmediato, manteniendo un trato respetuoso con los clientes.
Acompañar al conductor durante toda la jornada de reparto, brindando soporte operativo y logístico en cada etapa del proceso.
Entregar los productos a los destinatarios finales, asegurando la firma o constancia de recepción del servicio, conforme a los protocolos establecidos.
Asistir en la lectura de direcciones, ordenamiento de entregas y verificación de guías, contribuyendo a la fluidez y precisión de la operación diaria.
Reportar inmediatamente cualquier incidencia en el proceso de entrega (dirección errónea, cliente ausente, productos dañados, etc.).
Verificar que la mercadería coincida con lo indicado en la guía de despacho, antes de proceder a su carga o entrega, previniendo errores logísticos.
Reportar cualquier paquete en mal estado o entrega fallida, documentando la situación y notificando oportunamente a su jefe inmediato.
Mantener un trato cordial, educado y profesional con los clientes, transmitiendo confianza y representando positivamente a la empresa.
Resolver dudas básicas sobre el servicio y canalizar cualquier solicitud o reclamo hacia el área correspondiente, sin comprometer decisiones no autorizadas.
Usar correctamente el uniforme y los elementos de protección personal (EPP), conforme a las políticas de seguridad de la empresa.
Cumplir con los procedimientos internos establecidos para el manejo y entrega segura de la carga, así como los lineamientos de seguridad vial.
Realizar cualquier otra función operativa relacionada que le sea asignada por su jefe inmediato.
HORARIO DE TRABAJO: Rotativo
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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