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Empresa
Gestora Peruana de Hospitales SADescripción de la Empresa
Somos una Asociación Público-Privada que gestiona los servicios del Instituto del Niño en San Borja.Departamento
LimaLocalidad
SAN BORJASalario
1200Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
PRINCIPALES FUNCIONES:Atender llamadas siguiendo los tiempos y protocolos de atención establecidos por la empresa.
Registrar en el sistema las incidencias reportadas, que son solicitudes, quejas, fallos, rutinas y mantenimientos preventivos, según los procedimientos establecidos.
Informar las órdenes de trabajo a los servicios correspondientes.
Revisar en el sistema que se encuentran las descripciones y/o asignaciones a los servicios de manera correcta según los procedimientos establecidos.
Emitir reportes diarios (registros de órdenes de trabajo del sistema)
Otras funciones designadas por su jefe inmediato.
Requerimiento del puesto:
Estudios técnicos o universitarios culminados y/o en curso a fines al puesto.
Contar con conocimientos de herramientas de Office (Word/Excel) a nivel básico y/o cursos de mecanografía.
Contar como mínimo 3 meses en roles como Operador de Call Center y/o en cargos relacionados con la atención al cliente.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Educación BásicaMínima Experiencia Laboral Requerida
Solo Practicas LaboralesEsta Oferta de Empleo ha expirado
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