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Empresa
Servicio de Telecomunicaciones Olitel S.A.CDescripción de la Empresa
Olitel tiene una extensa trayectoria, es por eso que estamos felices de recordar que hace 13 años atrás en Olitel comenzamos a prestar servicios de tercerización de profesionales de telecomunicaciones y, además, desde el año 2013 está acreditada con la norma de calidad ISO 9001/2008. Desde este año nos extendimos internacionalmente con Olitel Perú. Nos enorgullece y estamos muy felices de nuestro crecimiento constante.Departamento
LimaLocalidad
LimaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
¡Ésta es tu oportunidad!Buscamos profesional del rubro de las telecomunicaciones. El que tendrá como principal función analizar, planificar y programar actividades de soporte al técnico de campo y soluciones capa 2.
¿Cuáles son las actividades?
Provisión de OITs en bandeja
Atención de tickets en bandeja.
Realizar los Cortes y Reconexiones masivos.
Soporte en llamada a técnicos para instalación (OIT).
Soporte en llamada a técnicos para averías (Ticket).
Monitorear de correos en la bandeja.
Estar en conferencias con clientes, previa coordinación del SAC.
Atención de MOPs, cambios de la red de nuestro cliente.
Registro de servicios en plataforma Orion para el TAC.
Iniciativa, trabajo en grupo y cooperación, efectividad y productividad.
Requisitos
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¿Qué buscamos?
Técnico o Universitario de las carreras en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica o afines, experiencia de al menos 3 años en labores similares. Estar capacitado en operación con plataformas y conocimientos enlistados para los fines de resolución de tickets de incidentes y requerimientos en los softwares que van a atender, IP y Equipamiento (Cisco, Huawei), Protocolos de redes, plataformas de gestión, configuración en telefonía digita, LTE ,Wimax, seguridad de red, IPsec, protección firewall, redes privadas virtuales y configuración y soluciones capa 2.
Beneficios
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¿Qué ofrecemos?
Contrato por planilla, turnos rotativos , modalidad 100 % Remota.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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