Representantes de atención al cliente

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Empresa

VILLAMEDIC GROUP

Descripción de la Empresa

Villamedic es la academia líder para la formación de médicos exitosos. Contamos con convenios internacionales. Nuestros alumnos ocupan los primeros puestos en los exámenes de medicina a nivel nacional. Desarrollamos una plataforma tecnológica adecuada para la enseñanza de la medicina. Somos innovadores, creativos y ávidos de cambios y mejoras constantes. Somos una empresa dinámica que se adapta a las necesidades cambiantes del mercado

Departamento

Lima

Localidad

JESUS MARIA

Salario

1300

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Recién egresados o estudiantes de las carreras técnicas o universitarias de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Indispensable demostrar proactividad, empatía, carisma y buena comunicación oral y escrita. Escucha activa, actitud resolutiva, organización y manejo del tiempo. Capacidad para trabajar bajo presión, comunicarse con seguridad y empatía, y resolver problemas en contextos de alta demanda.
Disposición para aprender y adaptarse con rapidez.
Conocimiento intermedio de redes sociales (Instagram, WhatsApp Business, Facebook y TikTok) y caja.
Experiencia en atención al cliente o ventas.
Disponibilidad para laborar en el horario de: lunes a sábado de 11 am. a 8 pm. con una hora de refrigerio en el distrito de Jesús María.
FUNCIONES:

Asesorar de manera real y objetiva, con empatía y criterio a los estudiantes de medicina en la elección de cursos, planes y materiales, orientándolos según su etapa académica.
Atención personalizada por redes sociales, WhatsApp, llamadas o de manera presencial.
Brindar seguimiento y postventa, asegurando una experiencia completa.
Gestionar inscripciones, pagos y consultas frecuentes, manteniendo orden y precisión.
Redactar mensajes claros, persuasivos y profesionales en todos los canales de atención. Detectar necesidades y dudas frecuentes de los clientes para proponer mejoras al área.
Participar en campañas, lanzamientos o actividades que involucren al equipo comercial.
SE OFRECE:

Sueldo acorde al mercado más atractivas comisiones/bonos de éxito.
Pertenecer a una organización sólida en constante crecimiento, con un clima laboral agradable.
Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa y capacitación constante.
Ingreso a planilla con los beneficios de ley bajo el Régimen General.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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