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Empresa
BIZNES SACDescripción de la Empresa
Empresa de Call Center con mas de 4 años de servicio a la comunidad peruana con deseos de crecimiento en desarrollo del talento humano.Departamento
LimaLocalidad
La VictoriaSalario
1800Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
¡Somos Biznes S.A.C., empresa en proceso de crecimiento con más de 13 años en el mercado; nos encontramos en la búsqueda de un colaborador para incorporar a nuestro equipo de trabajo y pueda desarrollarse en el puesto de “FORMADOR/CAPACITADOR EN VENTAS CALL CENTER” que cumpla con el siguiente perfil!REQUISITOS:
Experiencia mínima de 6 meses como Formador o Capacitador en Call Center de Ventas (Indispensable).
Estudios técnicos o universitarios concluidos o en curso de administración, psicología, marketing, comunicaciones y/o afines.
Facilidad para aprender y adaptarse a nuevas campañas.
Manejo de técnicas de enseñanza y desarrollo de habilidades blandas.
Dominio de dinámicas grupales.
Dominio de office a nivel intermedio.
Disponibilidad para laborar en Calle Enrique Encinas 284 - La Victoria de 9am a 6pm y sábados de 9am a 1pm.
FUNCIONES:
Confeccionar los Timing y contenido de acuerdo a las necesidades de Capacitación y Campañas.
Realizar el proceso formativo a los nuevos colaboradores, desarrollando sus aptitudes para su correcto desempeño.
Identificar y proponer oportunidades de mejora para el área de formación y operaciones.
Brindar los resultados diarios de las capacitaciones y OJT
Analizar los resultados obtenidos para determinar la efectividad.
COMPETENCIAS:
Comunicación clara, asertiva y persuasiva.
Proactividad e iniciativa.
Empatía y asertivo.
Tolerancia a la presión
Habilidades de feedback constructivo.
BENEFICIOS:
Remuneración acorde al mercado.
Planilla Mype desde el primer día de labor.
Puntualidad en los pagos.
Oportunidad de línea de carrera.
Agradable clima laboral.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Educación BásicaMínimo Nivel de Inglés Requerido
CeroMínima Experiencia Laboral Requerida
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