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Empresa
UNIVERSADescripción de la Empresa
En Universa, ayudamos a las personas a dominar el idioma inglés a través de programas integrales de aprendizaje ayudándoles a conectar con nuevas oportunidades e impactar universalmente.Departamento
LimaLocalidad
LimaSalario
De S/.1500 a S/.3000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
¿Quiénes somos?Somos Universa, una academia online con alcance internacional que brinda programas de formación en idiomas y otras competencias para personas y organizaciones que buscan avanzar en un entorno global. Ofrecemos experiencias educativas accesibles, actuales y alineadas al Marco Común Europeo (MCER), con respaldo metodológico de National Geographic Learning y brindamos acceso a certificaciones internacionales válidas en más de 80 países.
Únete a un equipo en crecimiento, parte de una empresa de educación con proyección internacional, estándares altos y enfoque en impacto real para nuestros estudiantes, y entornos en los que operamos.
Si eres una persona proactiva, con mentalidad de crecimiento, orientada al resultado y con ganas de aportar valor mientras construyes tu carrera, queremos conocerte.
FUNCIONES:
Gestión de leads y pipeline:
- Calificar leads utilizando criterios de ICP (Ideal Customer Profile) y Buyer Persona.
- Gestionar y mantener actualizado el pipeline comercial en CRM, asegurando la correcta segmentación de leads en TOFU, MOFU y BOFU.
- Monitorear métricas de conversión y generar insights del funnel para optimizar procesos comerciales.
Prospección y contacto:
-Ejecutar procesos de prospección outbound e inbound mediante llamadas, correo electrónico, WhatsApp y LinkedIn, gestión de referidos, entre otros.
- Investigar industrias, identificar decisores y mapear oportunidades de negocio B2B y B2C.
- Programar reuniones estratégicas para el equipo de ventas y garantizar el seguimiento oportuno con prospectos.
Presentación y cierre de ventas:
- Participar en la presentación de propuestas comerciales consultivas.
- Gestionar oportunidades de venta hasta su cierre, asegurando la satisfacción inicial y onboarding de los clientes.
Colaboración y mejora continua:
- Coordinar con los equipos académico y operativo para asegurar la correcta entrega de productos y servicios.
- Colaborar con marketing y producto proporcionando feedback de mercado para mejorar la oferta y los procesos comerciales.
- Cumplir y superar KPIs comerciales (contactabilidad, reuniones agendadas, conversión por etapa del funnel, cierres) y participar activamente en capacitaciones internas.
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 1 año en roles comerciales (B2B, B2C, ventas consultivas, call center, atención al cliente o funciones afines).
- Estudios en gestión comercial, administración, marketing, comunicaciones, negocios, psicología o carreras afines.
- Comunicación clara, segura y persuasiva, tanto por mensajes como en llamadas.
- Actitud proactiva, disciplinada y orientada a resultados, con verdadera disposición a aprender y desarrollarse profesionalmente.
- Orden, organización y excelente gestión del tiempo (indispensable).
- Manejo básico de CRM (deseable) y disposición para aprender nuevas herramientas digitales y comerciales.
- Manejo básico de Excel o Google Sheets (tablas simples, filtros, sumas, conteos).
- Familiaridad con herramientas digitales como Drive, Word, Zoom, WhatsApp Business y Gmail.
- Disponibilidad inmediata y compromiso con objetivos, KPIs y resultados del área comercial.
- Interés genuino en crecer profesionalmente dentro del rubro de educación digital, con flexibilidad para trabajar de manera remota desde cualquier ubicación.
¿QUE OFRECEMOS?
- Planilla MYPE con sueldo base + comisiones + bonos por desempeño (según resultados del funnel comercial y cumplimiento de KPIs).
- Oportunidad de trabajo part time o full time, con flexibilidad de horarios y modalidad remota 100% o híbrida desde Trujillo (para puestos específicos como BDR-B2B).
- Modelo meritocrático, con ingresos y crecimiento vinculados al desempeño y cumplimiento de metas.
- Capacitación continua y acompañamiento constante del equipo comercial y académico para tu desarrollo profesional.
- Formación práctica en ventas consultivas, funnels (TOFU–MOFU–BOFU), CRM, prospección B2B/B2C y metodologías modernas de crecimiento comercial.
- Flex time y horarios rotativos según avance, disponibilidad y cumplimiento de tareas.
- Beneficios para colaboradores y familiares.
- Cultura organizacional humana, consciente y orientada al crecimiento profesional, con excelente clima laboral.
- Oportunidad de crecimiento según desempeño, avanzando hacia roles como CLOSER o BDR, con posibilidad de construir una línea de carrera sólida dentro del área comercial y proyectarse a roles de mayor responsabilidad en el mediano plazo.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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