Gestor de Instalaciones

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Empresa

Zaaz Perú

Descripción de la Empresa

Zaaz es una empresa de internet 100% fibra óptica que llegó a Perú en 2025. Actualmente somos líderes en telecomunicaciones con presencia en diferentes paises de América Latina y pertenecemos al holding Waiken ILW.

Departamento

Lima

Localidad

San Isidro

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Misión del puesto
Planificar, coordinar y supervisar las instalaciones de servicios de Internet para clientes residenciales y corporativos, asegurando el cumplimiento de los plazos, estándares de calidad, normativas técnicas y niveles de satisfacción del cliente.

Principales responsabilidades
• Coordinar y asignar órdenes de instalación a técnicos propios y/o contratistas.
• Planificar agendas de instalación optimizando recursos, rutas y tiempos.
• Supervisar la correcta ejecución de las instalaciones.
• Verificar el cumplimiento de normas técnicas, de seguridad y procedimientos internos.
• Gestionar incidencias durante el proceso de instalación.
• Actuar como nexo entre áreas internas.
• Controlar y validar documentación técnica y comercial.
• Analizar indicadores de desempeño (SLA, tiempos, retrabajos).
• Proponer mejoras de procesos y experiencia del cliente.

Requisitos del puesto
• Formación técnica en telecomunicaciones, electrónica o afines.
• Experiencia mínima de 1 año como gestor de instalaciones.
• Experiencia en coordinación de equipos (deseable).
• Manejo de herramientas digitales,
• Disponibilidad para trabajo de campo.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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